¿E-LEARNING O APRENDIZAJE VIRTUAL?

La palabra e-learning (aprendizaje electrónico) es una conocida por muchos. Se le relaciona a la modalidad que muchas instituciones educativas utilizan para impartir cursos a distancia y, de esta manera, ampliar su oferta de servicios. Hoy buena parte de las personas que trabajan y estudian han adoptado esta modalidad por la flexibilidad que permite para generar sus propios horarios de estudio. En el ámbito de las grandes organizaciones también se le menciona. Forma parte de las soluciones que las áreas de gestión del talento y aprendizaje implementan. Sin embargo, no es común oírla mencionar en el ambiente de las medianas, pequeñas o micro empresas, que son las que más la necesitan, dado el número de estas y la cantidad de colaboradores que laboran en ellas. Más aún si consideramos que el Perú es el tercer país con más emprendedores en el mundo. Razones para que esto último suceda, están ubicadas, de preferencia, en el desconocimiento que se tiene sobre lo que es el e-learning como sistema a implementar y, más aún, en los mitos que sobre el existen: "se necesita contratar expertos consultores", "se requiere un presupuesto importante", "se toma mucho tiempo en implementarlo", entre otras. No es mi intención, al menos en esta entrega, hacer una descripción pormenorizada de lo que es el e-learning, cosa que necesariamente haremos más adelante. Quiero, desde el extremo más crítico, plantear una pregunta que nos facilite una respuesta que ilustre la factibilidad de desarrollar este tipo de soluciones: ¿Es posible contar con esta importante herramienta si tengo una micro empresa, pocos trabajadores y presupuesto escaso? La respuesta es: Sí. La pregunta de rigor que sigue es: ¿Cómo? Es fácil. La palabra clave en este tema es “Aplicación Multimedia Educativa” (AME) y solo se necesita contar además con una PC. ¡¡Nada más!! Una AME es técnicamente un directorio HTML (el mismo que da vida a una página web) en donde se encuentran todos los archivos del curso, el mismo que se guarda en el disco duro de la pc, se crea un “acceso directo” y a estudiar. La AME se elabora con programas de edición web, los que no requieren de un intenso aprendizaje por ser muy intuitivos y por ello amigables. Los hay para la elaboración de webs en general, como los especializados en educación. Existen versiones comerciales y gratuitas. Nosotros utilizamos estas últimas. En la medida que nuestras necesidades de formación sean mayores o nuestro deseo sea incrementar la calidad y cobertura, podremos ir avanzando con una conexión a Internet  poner en red las computadoras de la empresa, comprar un dominio y un hosting y, finalmente, recurrir a una plataforma tecnológica si esta se hace necesaria. Como se observa, se puede ir por niveles, con escasos recursos y presupuesto cercano a cero. Esto es lo que no se conoce e impide que cualquier empresa o persona pueda aprovechar de las bondades de virtualizar la información que los colaboradores deben de conocer para alinearse efectivamente con los objetivos y estrategias de la empresa, sin importar el tamaño de esta. A estas alturas permítanme establecer una diferencia que nos facilitará la comprensión de este tema, que no siendo complejo, si tiene muchas aristas. Si bien el e-learning está vinculado a la utilización de plataformas tecnológicas educativas (Sistemas de Gestión de Aprendizaje), podemos, para un mejor entendimiento de la  metodología de LR Training, denominar e-learning al nivel más desarrollado del aprendizaje virtual, al que le anteceden tres niveles: básico (el que solo necesita de una AME + PC y acabamos de explicar), intermedio y avanzado. Esta clasificación la hemos estructurado bajo el denominado Triángulo Victoria, el que explica no solo los niveles del Aprendizaje Virtual, también nos permite identificar las estrategias de implementación. En un próximo post estaremos explicando detalladamente nuestro triángulo.

¿CAPACITACIÓN PRESENCIAL O APRENDIZAJE VIRTUAL?

Si tuviera que nombrar el cambio más importante que se ha dado en los 20 últimos años en la educación organizacional no dudo en referirme al del Aprendizaje Virtual (AV). La capacidad de poder llegar a muchos en forma simultánea y el importante ahorro que se obtiene de esto, son solo dos de los muchos beneficios que se obtienen adoptándola.

La incorporación de texto, imagen, audio y video en un solo lugar, potencia la educación efectivizándola poderosamente. Los esfuerzos que el área encargada realiza para llevar a cabo cursos presenciales – instructores, aulas, equipos, material didáctico, coordinación de horarios, alimentación, además de reservas en hoteles y pasajes, viáticos, etc. – pueden ser superados fácil y rápidamente cuando se cuenta con un sistema de AV.

Claro, contar con un sistema de AV no es cosa fácil. Se dice que hay que recurrir a expertos y que no todas las empresas cuentan con el presupuesto necesario. Descartemos esas razones de plano y centrémonos en otras dos: la primera, el arraigo que posee lo presencial ante lo virtual y, la segunda, es el desconocimiento que se tiene de cómo echarla a andar.

La primera razón se origina por la antigua percepción de considerar a la educación a distancia – el AV es una modalidad de esta – como de segunda categoría. El desconocimiento de los exitosos resultados logrados por algunas empresas nacionales y  los avances en el mundo que sobre el particular se han obtenido, abona a mantener dicha percepción.

Otro factor ligado a esta primera razón, lo podemos ubicar en la falta de una disciplina basada en el auto-aprendizaje, que desplaza la responsabilidad de la formación hacia el educando, dado que este se convierte en el protagonista de su formación, posición que prefiere no asumir, prefiriendo mantener una situación de dependencia con el educador que le resulta más cómoda.

La segunda razón, es decir, sobre el desconocimiento de como plantearla y desarrollarla, se puede explicar por la falta de una cultura digital avanzada, que deja visible solo lo elemental, impidiendo conocer las grandes prestaciones que la Web 2.0, las TICs, la red de redes y la multimedia pueden otorgar.

Por ello es común escuchar que el AV es posible solo en empresas de gran tamaño que pueden asumir los costos de consultorías y especialistas.

Esto explica cómo, a pesar de tener disponibles recursos como nunca antes se tuvo para dar una formación sin igual, se insista en mantener un modelo que resulta evidentemente anacrónico, poco efectivo y caro, si es que se le utiliza como único medio de educación.

No se trata de descartar la educación presencial, es imposible hacerlo. Para determinadas materias, las que están orientadas a la modificación de habilidades y actitudes, es indispensable. Sin embargo, lo virtual - aún para estos casos - podría ser utilizado como  herramienta de soporte, complementándose con lo presencial.

Lo que se pretende evidenciar en esta entrega, es la natural y entendible resistencia al cambio con la que se debe lidiar en dos frentes: el cultural y el del conocimiento. En el primero, impidiendo postergar la implementación de soluciones virtuales para un mejor momento. Cada vez que se pospone una decisión de tamaña importancia, se debilita el paso adelante que se debe dar y aumentan las posibilidades de no hacerlo. En el segundo frente, que es complemento del anterior, buscando conocer el cómo. En LR Training Blog fomentaremos la elevación del nivel de nuestra cultura digital.

En lo particular, es sumamente gratificante, observar el asombro con que se descubre y comprueba  lo fácil que resulta desarrollar este tipo de proyectos y lo lejos que se estaba en pensar que los costos fueran inalcanzables.

VIDEO TUTORIAL DE PROSHOW PRODUCER

VIDEO TUTORIAL MOVIE MAKER

VIDEO TUTORIAL MS PROJECT

TUTORIAL DE EXCEL AVANZADO

EXCELENTE EJEMPLO DE BREVEDAD

Juan José Sanz fue mi profesor en el colegio, nos dedicó un año de su vida a formarnos y, por lo que ven, me sigue formando. Siendo de los profesores que no se quedó en el siglo XX, nos sigue haciendo envíos de primera, como este excelente video de la historia de la humanidad en 2 minutos. Gracias Juanjo.

 

CONFERENCIA DE ENRIQUE DANS EN PERÚ

LA REVOLUCIÓN VIRTUAL - BBC

TUTORIAL AUTOPLAY

NUEVO PARADIGMA LABORAL

TUTORIAL CSS

TUTORIAL CPANEL

CREATIVIDAD Y SISTEMA EDUCATIVO

TUTORIAL DREAMWEAVER CS5

TUTORIAL ACCESS 2010

TUTORIAL DISEÑO WEB

TUTORIAL ADOBE PREMIER

PARA APRENDER, DEBEMOS CAPITALIZAR LOS ERRORES

León Trahtemberg es uno de los educadores más connotados del país. Acaba de escribir en Correo un artículo sobre lo que yo le llamo el derecho a equivocarse y algunos alcances más de como lograr que la gente aprenda de sus fracasos.

A continuación el artículo:

Si un alumno saca 06 en el 1er examen, 10 en el 2do. y 20 en el tercero (demostrando que al final aprendió lo esperado), en el Perú le darán como nota final el promedio 12, y no el 20 del logro final. El mensaje es: los errores o fracasos durante el aprendizaje deben ser penalizados. Esa necesidad de tener éxito a cualquier costo permea nuestra educación y genera tensión, ansiedad, conflictos familiares y hasta prácticas corruptas en los alumnos, afectando su salud mental.


El Journal of Experimental Psychology publicó el sugerente artículo "Want Students to Succeed? Let Them Fail" (Liz Dwyer; Good Education, 16/03/2012). Muestra cómo el desempeño de los escolares mejora cuando padres y profesores asumen que errar es una parte normal del aprendizaje. Investigadores de la Universidad Poitier condujeron experiencias con tres grupos de alumnos franceses de 6to grado, dándoles para resolver anagramas muy complejos. Le dijeron al 1er grupo que aprender es difícil pero equivocarse es algo normal, practicando se mejora al igual que al aprender a montar bicicleta. Al 2do grupo solo le pidieron que describan qué intentos hicieron para resolver el ejercicio. Al tercer grupo no le dijeron nada; solo les dieron la tarea. En las pruebas subsiguientes, los del grupo que recibió el mensaje de que es común equivocarse se desempeñaron mejor y con menos ansiedad que los de los otros dos grupos. Se hicieron dos experimentos más con ligeras variantes y los resultados fueron similares. Los que no temen equivocarse aprenden mejor que el resto.


Reconocer las dificultades como parte crucial del aprendizaje es una forma de romper el círculo vicioso en el cual las dificultades crean la sensación de incompetencia, que se convierte luego en una interferencia para el aprendizaje.


Estos hallazgos contradicen la arraigada creencia de que los logros reflejan las habilidades académicas de los estudiantes. Lo que en realidad reflejan es el resultado del adecuado (o no) proceso de aprendizaje. El mensaje es claro: dejen de focalizarse en las notas y enfaticen el progreso que incluye equivocarse y procuren enmendar aquello que no sale bien sin que medie una sanción.

APRENDER HACIENDO

TUTORIAL COURSELAB

TUTORIAL HTML

TUTORIAL ARDORA

TUTORIAL IV WEBSITE X5 -

TUTORIAL III WEBSITE X5 - INCOMEDIA

TUTORIAL WEBSITE X5

FUNCIONES DE LA TUTORÍA VIRTUAL

Lo principal de ser tutor virtual, consiste en:

Crear un ambiente de aprendizaje en colaboración, brindando a los participantes el apoyo necesario para su continuidad y

Acompañarlos en el cumplimiento de las actividades planteadas, proporcionándoles orientación y apoyo en la solución de dificultades que se les puedan presentar.

A diferencia de un curso presencial, que se realiza normalmente en un grupo y que cuenta con un profesor que presenta contenidos, explica y resuelve en directo las posibles dudas del estudiante, en un curso a distancia éste se encuentra sólo, el contenido del curso ha sido «mediatizado» (en este caso, a través de Internet en plataformas tecnológicas, aulas virtuales), y debe resolver por sí mismo con qué estrategias aborda los contenidos, cómo organiza su tiempo en función de lograr los objetivos y de qué manera resuelve sus dudas apoyándose en los distintos recursos que se ponen a su disposición.

En este contexto, el rol del tutor se define como una persona-recurso que apoyará el trabajo del estudiante, tanto a nivel individual como al interior del grupo.

Sabemos que algunos de los participantes en este curso han tenido algunas oportunidades de acercamiento a la tecnología que se empleará para esta experiencia de capacitación a distancia y, lo más probable, es que para muchos de ellos sea la primera vez que trabajen a través de Internet. También sabemos que la educación a distancia es algo relativamente nuevo en nuestro país, y que nuestras experiencias de formación y capacitación han sido siempre más cercanas a lo presencial.

Lo anterior implica que, enfrentado a esta modalidad, experimente sentimientos de temor y se sienta cohibido frente a la tarea que debe llevar adelante. Se comprenderá, entonces, el rol fundamental del tutor en cuanto recurso para ayudar al participante en diversos aspectos metodológicos, resolución de problemas asociados al contenido del curso y situaciones que tengan que ver con el manejo de la tecnología. En la medida que el tutor preste un apoyo efectivo, aumentarán las posibilidades de éxito de los estudiantes y podrán avanzar consistentemente en esta propuesta de capacitación, gestionando el medio ambiente y sus diversos

Las Funciones del tutor virtual

Se concibe la función tutorial como “la relación orientadora de uno o varios docentes respecto de cada alumno en orden a la comprensión de los contenidos, la interpretación de las descripciones procedimentales, el momento y la forma adecuados para la realización de trabajos, ejercicios o autoevaluaciones, y en general para la aclaración puntual y personalizada de cualquier tipo de duda” (Valverde y Garrido, 2005).

Así mismo el rol que desempeñe el profesor como tutor virtual será fundamental para garantizar la calidad y eficacia del proceso formativo realizado a través de la red. Se puede distinguir cinco roles básicos a desempeñar por los tutores: el rol pedagógico, social, de dirección, técnico y orientador (Llorente:2006, Edutec).

En este sentido, el rol de tutor contribuye a la creación del conocimiento especializado, centra la discusión sobre los puntos críticos, contesta preguntas, responde a las diferentes contribuciones de los estudiantes y las sintetiza. También potencia la creación de una atmósfera de colaboración en línea entre los diferentes participantes, se lleva el tiempo de las intervenciones y se marca la agenda para el desarrollo y la exposición de los temas, y por otro lado se establecen las normas de funcionamiento del proceso formativo, y se orienta sobre el comportamiento técnico de las diferentes herramientas de comunicación que podrán ser utilizadas.

De lo anterior, se ha derivado 5 funciones principales del tutor virtual, a saber:

a) Función Académica

• Dar información, extender, clarificar y explicar los contenidos presentados
• Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades realizadas
• Responder a los trabajos de los estudiantes
• Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el nivel adecuado
• Formular preguntas para sondear los conocimientos que poseen los estudiantes y descubrir las posibles inconsistencias y errores que vayan teniendo.
• Diseñar actividades para facilitar la comprensión de la información y su transferencia.
• Diseñar actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdo con un diagnóstico previo.Introducir el tema de debate y relacionarlo con los anteriores.
• Resumir en los debates en grupos las aportaciones de los estudiantes.
• Resolver las posibles dudas surgidas de la lectura de los materiales didácticos o en la realización de las actividades.
• Hacer valoraciones globales e individuales de las actividades realizadas.
• Informar de los resultados y valoraciones alcanzadas.

b) Función Social

• Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el curso en red.
• Facilitar la creación de grupos de trabajo
• Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los argumentos presentados por sus compañeros.
• Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando, reconstruyendo y desarrollando los temas que vayan surgiendo.
• Animar y estimular la participación.
• Proponer actividades para facilitar el conocimiento entre los participantes.
• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.
• Facilitar la creación de un entorno social positivo.

c) Función Organizativa

• Establecer el calendario del curso en general, por módulos, entrega de tareas, y seguimiento de las diferentes actividades de comunicación.
• Establecer fechas y horarios para los chats y los foros.
• Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios de evaluación, exigencias o nivel de participación.
• Presentar las normas de funcionamiento para establecer contactos con el profesor tutor.
• Mantener un contacto con el resto del equipo docente y organizativo, haciéndole llegar rápidamente los problemas detectados al nivel de contenidos, de funcionamiento del sistema o de administración.
• Organizar el trabajo en grupo y facilitar la coordinación entre los miembros.
• Ofrecer cualquier información significativa para la relación con la Institución.

d) Función Orientadora

• Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el estudio en red.
• Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad de trabajo que se está desarrollando en red.
• Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado.
• Motivar a los estudiantes para el trabajo en línea.
• Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el estudio, y facilitarle estrategias de mejora y cambio.
• Facilitar acciones de compromiso cuando existan diferencias de desarrollo entre los miembros del equipo.
• Ser guía y orientador del estudiante.
• Aconsejar al estudiante para el desarrollo de las actividades y seguimiento de los cursos.

e) Función Técnica:

• Asegurarse de que los estudiantes comprendan el funcionamiento técnico de la plataforma educativa.
• Dar consejos y apoyos técnicos.
• Realizar actividades formativas específicas.
• Gestionar los grupos de aprendizaje que forme para el trabajo en la red.
• Incorporar y modificar nuevos materiales al entorno formativo.
• Remitir a los estudiantes a algunas partes del programa, donde se puedan realizar bajar o subir actividades, tareas, foros, entre otras actividades.
• Mantenerse en contacto con el administrador de la plataforma.
• Conocer la plataforma y sus herramientas de trabajo.

Bajo estas funciones antes señalas del rol que realiza el docente-tutor radica la importancia que existe en estos tiempos donde la educación virtual va abarcando espacios cada día más importantes en esta sociedad de la información en un mundo globalizado, en donde existe los medios para favorecer la interactividad entre sujetos de diversas nacionalidades, de diversos contextos muchas veces opuestos, que permite desarrollar ambientes de aprendizaje idóneos multiculturales, interculturales e internacionales, para la construcción de aprendizajes significativos y pertinentes.

Conclusión:

En definitiva podemos decir que la tutoría virtual es un proceso de orientación, ayuda o consejo, que realizamos sobre el alumno para alcanzar diferentes objetivos como son: integrarlo en el entorno técnico-humano formativo, resolverle las dudas de comprensión de los contenidos que se le presente, facilitarle su integración en la acción formativa, o simplemente superar el aislamiento que estos entornos producen en el individuo, y que son motivo determinante del alto abandono de los estudiantes en estas acciones formativas.

En la medida que vamos avanzando en desarrollo tecnológico también se va favoreciendo el uso de nuevas plataformas tecnológicas aplicadas a la educación y facilitando la labor de los docentes tutores que permita desarrollar sus labores educativas para guiar, motivar y facilitar el trabajo con los alumnos, para que ellos puedan construir sus propios conocimientos.

Tomado y editado de un artículo de Pastor Hernández Madrigal, recogido en internet